【契約中の場合】毎月の利用料金など、請求金額の確認方法を教えてください。

毎月のご利用料金／請求金額はMy SoftBankなどでご確認できます。

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• My SoftBank（ウェブ）で確認

  請求金額を確認したい電話番号で、My SoftBankへログイン

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    こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の手順がすぐに表示されます。
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  請求金額と内訳を確認

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    ご確認したいご利用月（「●月」）をタップしてください。
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    と表示されていない場合は請求予定額であり、実際とは異なります。
    一部のサービス、キャンペーンなどは、請求金額確定後に反映されます。

  

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    「もっと詳しくみる」をタップすると、「機種代金」や「オプションサービス料」などをご確認できます。

• アプリで確認

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    My SoftBankアプリを初めてご利用する場合は、こちらの「使ってみる（無料）」からダウンロードをお願いします。

  「My SoftBankアプリ」をタップ

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    こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」または「3」の手順がすぐに表示されます。

  確認希望の携帯電話番号が表示されている項目をタップ

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    画面上部に「ご利用料金」と表示されている場合は次の手順にお進みください。

  

  請求金額と内訳を確認

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    「＜」（前月）または「＞」（次月）もご確認できます。
  • ※
    と表示されていない場合は請求予定額であり、実際とは異なります。
    一部のサービス、キャンペーンなどは、請求金額確定後に反映されます。

  

  • ※
    「明細を見る」をタップすると、「機種代金」や「オプションサービス料」などをご確認できます。

• LINEで確認

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  「かんたん確認」をタップ後、「請求」をタップ

  

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  請求金額を確認

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    請求確定前の場合は、「お支払日」などが表示されません。

  

• 書面で確認

  「請求書発行オプション」（有料）にご加入することで書面にてご確認できます。
  個人契約のお客さまは、事前に「請求書発行オプション」のお申し込みが必要です。

  • ※
    法人契約のお客さまはお申込不要です。
    詳しくはこちら

• 身に覚えのない請求がある
• 請求金額が高くなった場合について確認する
• SoftBank 光／SoftBank Air／おうちのでんわの料金を確認する
• 残りの機種代金や残回数を確認する